Unsere Zufriedenheitsgarantie

Wir bei Luvara stehen voll und ganz hinter unseren Produkten und möchten sicherstellen, dass du mit deinem Einkauf rundum zufrieden bist. Sollte dein Produkt nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du dich jederzeit an uns wenden – wir finden eine Lösung!

30-Tage-Zufriedenheitsgarantie

Wir bieten dir eine risikofreie 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie ab Erhalt deiner Bestellung. Falls du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, kannst du das Produkt unter den unten aufgeführten Bedingungen zurückgeben oder umtauschen.

Wie funktioniert es?

1. Teste dein Produkt – Überzeuge dich in Ruhe von der Qualität und Wirkung.

2. Vergiss nicht dein Vorher-Nachher-Bild! – Um unsere Zufriedenheitsgarantie in Anspruch zu nehmen, benötigen wir Vorher-Nachher-Bilder deines Ergebnisses. So können wir die Wirksamkeit des Produkts besser nachvollziehen.

3. Nicht zufrieden? Kein Problem! – Kontaktiere unseren Kundenservice unter hallo@luvara.de und sende uns deine Bilder zusammen mit deiner Bestellnummer.

4. Rücksendung oder Umtausch – Je nach Fall bieten wir dir eine Rückerstattung oder einen Umtausch an.

Bedingungen für die Zufriedenheitsgarantie

✔ Das Produkt muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden.
✔ Es sollte sich in einem neuwertigen Zustand befinden (keine starken Gebrauchsspuren).
✔ Vorher-Nachher-Bilder sind erforderlich, um die Garantie in Anspruch zu nehmen.
✔ Personalisierte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Unser Versprechen

Wir legen großen Wert auf deine Zufriedenheit und möchten dir ein stressfreies Einkaufserlebnis bieten. Solltest du Fragen oder Anliegen haben, ist unser Kundenservice jederzeit für dich da!

📩 Kontakt: hallo@luvara.de